ผู้ช่วยสนทนา AI ภาษาไทยที่พิมพ์และพูดได้ — เริ่มบน เว็บไซต์ และ LINE ด้วยสมองเดียวกัน พร้อมต่อยอดสู่เสียงและโทรศัพท์
สายเข้าซ้ำ ๆ เรื่องเดิม (หาหมอ/คิว/แพ็กเกจ) ทำให้เจ้าหน้าที่ไม่พอ
คนไข้โรคเรื้อรังลืมนัด ทำให้เสียคิวและกระทบการรักษาต่อเนื่อง
คนไข้ไม่รู้จะพบแพทย์ท่านใด/แผนกไหน ต้องโทรถามทุกครั้ง
Medical tourism ต้องการบริการหลายภาษาตลอด 24 ชม.
Talk2Me คือผู้ช่วย AI ที่ตอบด้วยความรู้ชุดเดียวกันทุกที่ — คนไข้จะพิมพ์บนเว็บ ทักไลน์ หรือโทรเข้า ก็ได้คำตอบมาตรฐานเดียวกัน
พูดไทยธรรมชาติ · พูดแทรกได้ (barge-in) · ตอบจากคลังความรู้ของโรงพยาบาล · ไม่วินิจฉัยโรค ปลอดภัยตามหลักการแพทย์
ค้นหมอตามสาขา/อาการ จากคลังข้อมูลแพทย์ 495 ท่าน (เช็กคิวว่างเมื่อเชื่อม API รพ.)
แพ็กเกจ สิทธิ์ เวลาทำการ การเดินทาง ตอบจากข้อมูลจริง
โทร/ทักเตือนนัด ยืนยัน หรือขอเลื่อนโดยโอนหาเจ้าหน้าที่ ลดการผิดนัด
บอทจบคำถามซ้ำ ๆ เองบนเว็บ/LINE เคสยากโอนหาเจ้าหน้าที่ พร้อมวัด CSAT
พิมพ์หรือพูดก็ได้ · ตอบทันทีจากคลังความรู้ รพ. · พูดแทรกได้ (barge-in) เหมือนคุยกับคนจริง
Liveช่องทางหลักคนไทย — คนไข้ทักไลน์ รพ. ถามหาหมอ/ข้อมูลบริการได้ 24 ชม. สมองเดียวกับเว็บ
Liveไทย/อังกฤษ และอื่น ๆ รองรับคนไข้ต่างชาติ & medical tourism
Liveบอทรับหน้าด่าน จบเคสง่ายได้เอง เคสที่ต้องใช้วิจารณญาณ โอนสดหาพยาบาล/เจ้าหน้าที่ทันที — เป็นเซฟตี้เน็ตที่ทำให้โรงพยาบาลกล้าใช้งานจริง
ใช้งานได้แล้วบนแชท/LINE (Live Inbox takeover) และสายโทรศัพท์
บอทไม่ตัดสินใจเรื่องที่เกินขอบเขต ส่งต่อคนเสมอ
บริการเสริม: AI โทรเตือนนัดคนไข้โรคเรื้อรังด้วยเสียงไทย ยืนยันตัวตน แจ้งนัด ถามความสะดวก — ช่วย ลดการผิดนัด (ต่อยอดในเฟสถัดไป)
ปริมาณแชท/สาย · % ที่บอทจบเอง · ความพึงพอใจ (CSAT) — เห็น ROI แบบเรียลไทม์
Liveสิ่งที่โรงพยาบาลกังวลที่สุด เราออกแบบมาให้ตั้งแต่ต้น — เพื่อให้ผ่านทั้งฝ่ายการแพทย์และฝ่ายกฎหมาย
เริ่มจากบริการที่ไม่ต้องเชื่อมระบบ แล้วค่อยขยายสู่ข้อมูลเฉพาะบุคคลเมื่อวางระบบยืนยันตัวตนครบ
เช็กช่วงเวลานัดว่างผ่าน API ของวิมุต — พร้อมเปิดเมื่อได้รับสิทธิ์เข้าถึง
ตรวจสอบนัด/ยอดค่าใช้จ่ายของตนเอง ผ่านการยืนยันตัวตน (บิลถือเป็นข้อมูลอ่อนไหว)
เปิดเมื่อพร้อมด้านความยินยอม + การยืนยันตัวตนหลายชั้นครบถ้วน
ผู้ช่วยแชท + คลังแพทย์ 495 คน (เสร็จแล้ว)
เสียง + LINE · ค้นหาหมอ · FAQ · เตือนนัด (โทรออก)
รับสายเข้า deflection + โอนเจ้าหน้าที่ + CSAT
เชื่อม HIS: นัด/บิล/ผลตรวจ พร้อมยืนยันตัวตนครบ
ลงทุนเป็นขั้น เห็นผลก่อนขยาย — ไม่ต้องจ่ายก้อนใหญ่ครั้งเดียว
ค่าติดตั้ง + รายเดือน · ค้นหาหมอ / FAQ / เตือนนัด
เสียงบนเว็บ + โทรตามนัด (เพิ่มตามการใช้งาน/นาที)
คิว/บิล/ผลตรวจ ผ่านการยืนยันตัวตน (ตามขอบเขตงาน)
* ตัวเลขราคาเป็น placeholder — รอยืนยันจากทีมขาย
ขอโอกาสสาธิตสด: บอทโทรตามนัดจริง → ขอเลื่อน → โอนหาเจ้าหน้าที่ → เปิด LINE/เว็บ ถามหาหมอด้วยเสียง แล้วปิดท้ายด้วย dashboard