ผู้ช่วยสนทนา AI ภาษาไทยที่พิมพ์และพูดได้ — บน เว็บไซต์โรงพยาบาล และ LINE OA ด้วยสมองเดียวกัน ตอบคนไข้ 24 ชม.
คนไข้ถามเรื่องเดิม (หาหมอ/คิว/แพ็กเกจ) ซ้ำ ๆ ทุกวัน ทำให้เจ้าหน้าที่ไม่พอตอบ
คนไข้ต้องการข้อมูลตอนดึก/วันหยุด แต่เจ้าหน้าที่ไม่ได้อยู่ตลอด 24 ชม.
คนไข้ไม่รู้จะพบแพทย์ท่านใด/แผนกไหน ต้องโทรถามทุกครั้ง
Medical tourism ต้องการบริการหลายภาษาตลอด 24 ชม.
Talk2Me คือผู้ช่วย AI ที่ตอบด้วยความรู้ชุดเดียวกันทุกที่ — คนไข้จะพิมพ์บนเว็บ ทักไลน์ หรือโทรเข้า ก็ได้คำตอบมาตรฐานเดียวกัน
พูดไทยธรรมชาติ · พูดแทรกได้ (barge-in) · ตอบจากคลังความรู้ของโรงพยาบาล · ไม่วินิจฉัยโรค ปลอดภัยตามหลักการแพทย์
ค้นหมอตามสาขา/อาการ จากคลังข้อมูลแพทย์ 495 ท่าน (เช็กคิวว่างเมื่อเชื่อม API รพ.)
แพ็กเกจ สิทธิ์ เวลาทำการ การเดินทาง ตอบจากข้อมูลจริง
ทักผ่านเว็บ/LINE เพื่อสอบถามหรือยืนยันนัด เคสที่ต้องจัดการโอนหาเจ้าหน้าที่
บอทจบคำถามซ้ำ ๆ เองบนเว็บ/LINE เคสยากโอนหาเจ้าหน้าที่ พร้อมวัด CSAT
พิมพ์หรือพูดก็ได้ · ตอบทันทีจากคลังความรู้ รพ. · พูดแทรกได้ (barge-in) เหมือนคุยกับคนจริง
Liveช่องทางหลักคนไทย — คนไข้ทักไลน์ รพ. ถามหาหมอ/ข้อมูลบริการได้ 24 ชม. สมองเดียวกับเว็บ
Liveไทย/อังกฤษ และอื่น ๆ รองรับคนไข้ต่างชาติ & medical tourism
Liveบอทรับหน้าด่าน จบเคสง่ายได้เอง เคสที่ต้องใช้วิจารณญาณ โอนสดหาพยาบาล/เจ้าหน้าที่ทันที — เป็นเซฟตี้เน็ตที่ทำให้โรงพยาบาลกล้าใช้งานจริง
ใช้งานได้แล้วบนแชท/LINE — เจ้าหน้าที่กดรับช่วงต่อได้ทันที (Live Inbox takeover)
บอทไม่ตัดสินใจเรื่องที่เกินขอบเขต ส่งต่อคนเสมอ
จำนวนแชทบนเว็บ/LINE ต่อวัน · หัวข้อยอดฮิต · ช่วงเวลาที่คนไข้ถามมากสุด
สัดส่วนที่ AI ตอบจบได้โดยไม่ต้องพึ่งเจ้าหน้าที่ — เห็น ROI ชัด
คนไข้ให้คะแนนหลังคุย — วัดคุณภาพบริการต่อเนื่อง
Liveสิ่งที่โรงพยาบาลกังวลที่สุด เราออกแบบมาให้ตั้งแต่ต้น — เพื่อให้ผ่านทั้งฝ่ายการแพทย์และฝ่ายกฎหมาย
ทำคลังความรู้ (แพทย์ 495 · FAQ · บริการ) — POC เสร็จแล้ว
ติดตั้ง widget บนเว็บ รพ. + เชื่อม LINE OA · แชท+เสียงบนเว็บ
ดู dashboard/CSAT ปรับคำตอบ+คลังความรู้ให้แม่นขึ้น
เช็กคิวนัด / ต่อยอดช่องทางอื่น — เมื่อพร้อม
ลงทุนเป็นขั้น เห็นผลก่อนขยาย — ไม่ต้องจ่ายก้อนใหญ่ครั้งเดียว
ทำคลังความรู้ + วาง widget บนเว็บ รพ. + เชื่อม LINE OA
ผู้ช่วย AI บนเว็บ+LINE · แชท+เสียงบนเว็บ · dashboard/CSAT
เช็กคิวนัด · ปรับแต่งเฉพาะ · ช่องทางเพิ่มภายหลัง
* ตัวเลขราคาเป็น placeholder — รอยืนยันจากทีมขาย
ขอโอกาสสาธิตสด: เปิดเว็บ/LINE ของ รพ. → ถามหาหมอ/ข้อมูลบริการ (พิมพ์หรือพูด) → บอทตอบจากคลังจริง → เคสยากโอนหาเจ้าหน้าที่ → ปิดท้ายด้วย dashboard